GoodEshop poskytuje prehľadný a rýchly zoznam objednávok z vášho eshopu i marketplace. Vďaka filtrom, multiselectu, hromadným akciám a quick-info sa jednoducho zorientujete, spravujete a exportujete objednávky presne podľa reálnych potrieb vášho tímu.
- Zoznam objednávok sa nachádza na tejto stránke.
- Zobrazujú sa tu všetky objednávky importované z eshopu alebo pripojených trhovísk (napr. Allegro, Mall, Kaufland – rozpoznateľné podľa značky pri čísle objednávky) .
- V zozname vidíte číslo objednávky, údaje zákazníka, stav objednávky, sumu a ďalšie riadky podľa nastavení.
- Ikony/doplnky označujú špeciálne stavy (napríklad faktúra, zásielka, nový/neprečítaný PDF export atď.).
Zoznam objednávok je možné podrobne filtrovať podľa:
- „Faktúra“ (bez/s faktúrou)
- „Zásielka“ (odoslané/neodoslané)
- „PDF“ (nové/neprečítané)
- „Stav objednávky“ (podľa stavu v eshope)
- „Typ úhrady“ (podľa typov platieb v eshope)
- „Typ dodania“ (doprava)
- „Dátum od“ a „Dátum do“
- „Exportované“ (áno/nie)
- „Hľadať“ (fulltext podľa čísla objednávky)
Užívateľ môže tieto filtre kombinovať a vyhľadávať objednávky presne podľa potreby .
- Nad zoznamom je tlačidlo Načítať nové objednávky. Po kliknutí je možné spustiť import nových objednávok za posledných 15 minút, prípadne spätne načítať objednávky až rok do minulosti (platí pre platiace účty) .
- Počas importu sa zobrazuje indikátor priebehu a po dokončení je možné pokračovať v práci so zoznamom objednávok.
Každá objednávka obsahuje sadu tlačidiel:
- Zobraziť detail – otvorí detail objednávky
- PDF objednávky – stiahne export PDF
- Synchronizovať s eshopom – načíta aktuálne dáta z eshopu
- Vystaviť faktúru – ak je prepojený ekonomický systém
- Stiahnuť PDF faktúry – ak je faktúra už vystavená
- Uhradiť – ručne označí ako uhradenú
- Odoslať email – odošle vybranú šablónu zákazníkovi
- Odoslať prepravcovi – otvorí rozpis zásielok
- Zmazať – odstráni objednávku zo systému s potvrdením a voliteľne aj z eshopu
Nad tlačidlami je aj select so stavmi objednávky, ktorý umožňuje rýchlu zmenu statusu priamo v zozname (táto zmena sa prenesie aj do eshopu).
Po označení viacerých objednávok je možné spustiť tieto akcie:
- Export – hromadný export do Excelu/PDF (výber šablóny v ďalšom kroku)
- Synchronizovať – načítať čerstvé dáta pre max 100 objednávok naraz
- PDF objednávok – hromadný download PDF exportov do ZIP alebo zlúčený PDF
- Zmeniť stav – hromadná zmena statusu objednávok podľa zoznamu stavov z eshopu
- Vystaviť faktúry – vystavenie faktúr v ekonomickom systéme pre označené objednávky
- Stiahnuť PDF faktúr – stiahne PDF všetkých faktúr
- Uhradiť – ručne označiť objednávky ako „uhradené“ (aj v eshope, ak to platforma podporuje)
- Odoslať prepravcovi – otvorí rozpis zásielok, kdeď možno objednávky pripraviť na export pre prepravcu
- Zmazať – vymazanie objednávok so súhlasom
Niektoré hromadné akcie sú podmienené stavom objednávky alebo aktívnymi modulmi (napr. fakturácia funguje len ak má objednávka právo vystaviť faktúru)
- Zoznam je prehľadný, umožňuje customizáciu stĺpcov podľa požadovaných údajov (č. objednávky, meno zákazníka, typ platby, spôsob dopravy, suma...).
- Automatické značky/ikony označujú nové, neprečítané alebo exportované objednávky.
- Pri objednávkach z marketplace je pri čísle špeciálna značka s názvom trhoviska .
- GoodEshop importuje nové objednávky automaticky (interval cca 15 min.) alebo manuálne cez tlačítko „Načítať nové objednávky“.
- Pri importe je možné nastaviť spätný dátum (max. 1 rok), nie je dostupné v skúšobnom členstve.
- Vždy používajte filtre na zúženie zoznamu pri práci s väčším objemom objednávok.
- Hromadné akcie výrazne urýchľujú prácu so stavmi, fakturáciou, logistikou i reportingom.
- Kontrolujte statusy faktúr, skladových pohybov a stav exportu priamo v zozname pre rýchly prehľad o stave objednávok.
Práca so zoznamom objednávok v GoodEshop je navrhnutá pre maximálnu rýchlosť, prehľadnosť a jednoduché workflow – od prijatia cez úpravy až po export a ďalšie moduly systému.