Doplnok „AI podobné produkty“ v GoodEshop je inteligentné riešenie pre automatizované cross-sell a up-sell vo vašom e-shope. Systém analyzuje nákupné správanie a odporúča zákazníkom relevantné produkty, ktoré môžu s najvyššou pravdepodobnosťou dokúpiť. Táto funkcionalita slúži na zvýšenie priemernej hodnoty objednávky a lepší zákaznícky zážitok.
Umelá inteligencia automaticky analyzuje objednávky za posledného pol roka vo vašom e-shope. Sleduje, ktoré produkty sa kupujú spolu, ako často sa vyskytujú v jednej objednávke, ako aj ich spoločné kategórie či podkategórie. Na základe týchto vzťahov AI každú noc aktualizuje v e-shope „najpravdepodobnejšie podobné produkty“ tak, aby zodpovedali skutočnému správaniu zákazníkov.
- Doplnok nájdete v sekcii AI doplnky.
- Po aktivácii sa zobrazí panel s možnosťou "Nastavenie", ktorý vás presmeruje na podrobné nastavenia doplnku.
- Nad zoznamom doplnkov tiež vidíte aktuálny AI kredit a možnosť jeho dobitia.
- V nastaveniach si viete vyskúšať funkcionalitu na náhodnom produkte z vášho e-shopu.
- Zobrazí sa zoznam podobných produktov (vygenerovaných AI), ktoré by boli odporúčané zákazníkovi k danému produktu.
- Možnosť kliknúť na „Generovať znova“ vám umožní otestovať odporúčania aj s ďalším produktom.
- Vzťah – Zvoľte, ako majú byť podobné produkty vo vzťahu k hlavnému produktu (Súvisiace produkty, Up-sell, Cross-sell); možnosť závisí od typu vášho e-shopu a jeho API.
- Opakovanie – Nastavíte frekvenciu automatického prepočtu odporúčaní (každých 7, 14, alebo 30 dní).
- Kategórie – Voliteľne môžete zvoliť iba konkrétne kategórie, v ktorých má doplnok fungovať.
- Spoločné kategórie – Ak máte túto funkciu aktívnu, AI odporúča produkty iba z rovnakej kategórie ako hlavný produkt. Ak je vypnutá, odporúčania môžu byť naprieč kategóriami.
- Vyžadovať spoločný nákup – Ak je aktívne, AI odporučí iba produkty zo skutočne realizovaných spoločných nákupov; inak aj podľa podobnosti.
- Maximálny limit – Určte, koľko podobných produktov má byť odporúčaných k jednému produktu (1–10, predvolené 5).
- Na formulári vidíte náklad za jeden produkt aj celkový počet produktov, výslednú cenu, ktorú systém automaticky odpočíta z AI kreditu pri každom behu doplnku.
- Cena je účtovaná v závislosti od frekvencie a počtu produktov, ktoré AI spracuje a aktualizuje.
- Kompatibilné platformy spolupracujúce s „AI podobné produkty“:
- WooCommerce (Up-sell, Cross-sell produkty)
- Ecwid, Unas, Shoprenter, Webareal (Súvisiace produkty)
- Magento (Súvisiace produkty, Up-sell, Cross-sell produkty)
- Nie všetky platformy podporujú automatické AI napojenie (napr. Shoptet, PrestaShop a Shopify neumožňujú AI podobné produkty naplno cez API).
- Ak za posledných 6 mesiacov nemáte v systéme dostatok objednávok, aby AI vedela vyhodnotiť spoločné nákupy, môžete si ich doimportovať v sekcii Objednávky.
- AI vzťahy sa aktualizujú vždy podľa nastaveného opakovania – systém vás informuje o spotrebe kreditov i časovom rozvrhu.
- Odporúčané produkty sa automaticky zobrazujú v detaile produktu vo vašom e-shope (vo formáte danom typom platformy a template shopu).
AI podobné produkty sú vysoko účinný nástroj na zvyšovanie konverzii a priemernej hodnoty objednávky s minimálnou námahou z vašej strany. Ich pravidelné aktualizácie zabezpečia, že váš e-shop na základe reálnych dát odporúča zákazníkom to, čo si s najväčšou pravdepodobnosťou skutočne dokúpia.