Tento článok poskytuje univerzálny postup a odporúčania pre úspešné napojenie ekonomického systému (účtovného softvéru alebo fakturačnej služby) do GoodEshop. Postupujte podľa krokov nižšie a predídete najčastejším problémom už pri úvodnom nastavení.
- Overte, že máte potrebné oprávnenia (administrátor účtu, aktivované API alebo prémiové predplatné podľa systému).
- Zistite, aké údaje potrebujete na pripojenie:
- Prihlasovací email alebo meno (často email)
- Heslo do účtu/administrácie
- API kľúč, API secret, alebo iný jedinečný identifikátor (pozrite článok o konkrétnom systéme)
- V prípade niektorých riešení: URL servera, kód skladu, číselné rady dokladov, ID typu faktúry atď.
- V GoodEshop prejdite do sekcie Nastavenia - Ekonomický systém.
- Vyberte požadovaný ekonomický systém (SuperFaktura, iDoklad, Fakturoid a ďalšie...).
- Vyplňte všetky požadované údaje v integračnom formulári.
- Kliknite na Aktivovať. Systém sa pokúsi automaticky overiť pripojenie a aktivovať napojenie.
- Ak sú všetky údaje správne, informácia o úspešnom prepojení sa zobrazí okamžite.
- V prípade neúspechu sa zobrazí chybové hlásenie s odporúčaním na opravu údajov (napr. nesprávny API kľúč, neaktivované predplatné, chybná URL...).
- Väčšina integrácií umožňuje manuálne načítanie a overenie údajov – odporúčame ihneď po aktivácii vyskúšať načítať existujúce faktúry (alebo testovaciu vystaviť).
- Prístupové údaje a API kľúče zadávajte bezpečne, ideálne ich uložte len do integračnej stránky GoodEshop.
- Nikdy nesprístupňujte API kľúč alebo heslo iným používateľom alebo tretím stranám.
- Pri zmene hesla/API kľúča v ekonomickom systéme nezabudnite aktualizovať aj v GoodEshop.
- V nastaveniach si môžete zvoliť, kedy a ako sa má vytvárať faktúra, zálohová faktúra alebo dobropis (napr. pri zmene stavu objednávky, pri úhrade alebo podľa spôsobu dopravy).
- Je možné nastaviť aj automatické odosielanie emailov s dokladmi, číselné rady pre faktúry, pravidlá archivácie a ďalšie pokročilé parametre.
- Odporúčame vystaviť testovaciu objednávku a následne ju vyfakturovať, aby ste overili správnu komunikáciu oboch systémov, obsah údajov a prenos PDF dokladu.
- Skontrolujte, či sa správne synchronizujú čísla dokladov, sumy, dátumy a položky faktúr.
- V prípade problémov odporúčame porovnať aj logy/prehľady v účtovnom softvéri a v GoodEshop pre detekciu odchýlok.
- Typické chyby (zlá URL, chýbajúce práva API, expirované oprávnenia, nesprávne údaje) sú vždy popísané v chybových hláseniach integrácie.
- Pre riešenie chýb kontaktujte technickú podporu GoodEshop.
- Skontrolujte povinné polia v integračnej sekcii pre váš vybraný systém (pozri špecifický článok).
- Pri akýchkoľvek zmenách v účtovnom softvéri (heslo, api key, struktúra dokladov) vždy aktualizujte údaje v GoodEshop.
- Pre pokročilé možnosti integrácie, automatizované exporty do účtovníctva, napojenie skladu či prepojenie s bankami doporučujeme prejsť vždy návody k danej platforme alebo kontaktovať support.