Acest ghid vă parcurge un proces universal pentru activarea și gestionarea conectării la sistemul de stoc în Fynode. Se aplică tuturor soluțiilor de stoc suportate – de la sisteme cu schimb FTP simplu până la integrări complexe în cloud cu API.
- Pregătiți datele de acces în funcție de tipul conectării:
- Pentru sistemele de stoc prin FTP (de ex. Oberon, MoneyS3, MK-Soft): datele afișate la activare (server FTP, utilizator, parolă, numele fișierului).
- Pentru sistemele de stoc în cloud/API (de ex. Pohoda mServer, Abra Flexi, iDoklad): cheie API, email, parolă, adresă URL, eventual alte specificații (ID depozit etc.).
- Verificați că depozitul este accesibil (internet, server, acces permis din Fynode).
- Autentificați-vă în Fynode și accesați secțiunea Stoc.
- Alegeți sistemul de stoc dorit din listă.
- Faceți clic pe Activare și, dacă este necesar, completați datele solicitate.
- Unele integrări nu solicită date de intrare – datele de conectare se generează automat.
- Pentru depozitele prin API, copiați cu strictețe datele conform documentației sistemului dumneavoastră.
- După activare, sistemul vă va confirma conectarea cu succes sau va afișa un mesaj de eroare cu o soluție propusă.
- În secțiunea de configurare a depozitului, recomandăm corelarea după:
- Numărul produsului (dacă cataloagele sunt sincronizate și au o structură clară)
- Codul EAN (dacă fiecare produs are un EAN unic, util pentru multi-magazin)
- Pentru mai multe depozite, este posibil să setați modul de agregare (sumă/maxim/stare depozit specific pentru sincronizarea cu magazinul online).
- Majoritatea depozitelor de integrare sunt sincronizate automat la intervale (de obicei aproximativ 30 de minute).
- Dacă depozitul dumneavoastră permite importul comenzilor din Fynode, activați opțiunea „Importă comenzile primite”.
- Fiecare sistem are propriul mod de procesare a documentelor/primirilor rezultate; verificați mereu dacă documentele au fost atribuite și înregistrate corect.
- Datele de acces pot fi schimbate oricând în secțiunea „Stoc”.
- Dezactivarea depozitului este posibilă cu un singur clic – utilizați-o în caz de întrerupere sau întreținere necesară.
- Produs/depozit lipsă: Verificați setările de corelare (număr/EAN) și existența produsului în depozit, și în magazinul online.
- Stări duplicat/eroare: Verificați dacă aveți mai multe depozite cu agregare incorectă.
- Mesaje de eroare la sincronizare: Verificați datele de acces, disponibilitatea serverului, limita de transfer drepturi spre directoare.
¶ Recomandări importante
- La modificarea datelor pe partea depozitului (FTP, parolă, IP, cheie API) actualizați întotdeauna și în Fynode.
- La schimbări în procesele companiei (un depozit nou, noul mod de corelare) testați pe un eșantion mic de produse sau în perioade cu trafic redus.
- Dacă aveți nelămuriri, contactați suportul tehnic Fynode sau suportul producătoruluiul sistemului de depozit.
Configurarea corectă a conectării la depozit asigură automatizarea corectă a comenzilor, gestionarea stocurilor și reducerea erorilor în procesul de asistență al magazinului online.