GoodEshop poskytuje přehledný a rychlý seznam objednávek z vašeho eshopu i marketplace. Díky filtrům, multiselectu, hromadným akcím a quick-info se snadno zorientujete, spravujete a exportujete objednávky přesně podle reálných potřeb vašeho týmu.
- Seznam objednávek se nachází na této stránce.
- Zobrazují se zde všechny objednávky importované z eshopu nebo připojených tržišť (např. Allegro, Mall, Kaufland – rozpoznatelné podle značky u čísla objednávky).
- V seznamu vidíte číslo objednávky, údaje zákazníka, stav objednávky, částku a další řádky podle nastavení.
- Ikony/doplňky označují speciální stavy (například faktura, zásilka, nový/nepřečtený PDF export atd.).
Seznam objednávek je možné podrobně filtrovat podle:
- „Faktura“ (bez/s fakturou)
- „Zásilka“ (odeslané/neodeslané)
- „PDF“ (nové/nepřečtené)
- „Stav objednávky“ (podle stavu v eshopu)
- „Typ platby“ (podle typů plateb v eshopu)
- „Typ doručení“ (doprava)
- „Datum od“ a „Datum do“
- „Exportováno“ (ano/ne)
- „Hledat“ (fulltext podle čísla objednávky)
Uživatel může tyto filtry kombinovat a hledat objednávky přesně podle potřeby.
- Nad seznamem je tlačítko Načíst nové objednávky. Po kliknutí je možné spustit import nových objednávek za posledních 15 minut, případně zpětně načíst objednávky až rok do minulosti (platí pro platící účty).
- Během importu se zobrazuje indikátor průběhu a po dokončení je možné pokračovat v práci se seznamem objednávek.
Každá objednávka obsahuje sadu tlačítek:
- Zobrazit detail – otevře detail objednávky
- PDF objednávky – stáhne export PDF
- Synchronizovat s eshopem – načte aktuální data z eshopu
- Vystavit fakturu – pokud je propojen ekonomický systém
- Stáhnout PDF faktury – pokud je faktura již vystavena
- Uhradit – ručně označí jako uhrazenou
- Odeslat email – odešle vybranou šablonu zákazníkovi
- Odeslat přepravci – otevře rozpis zásilek
- Smazat – odstraní objednávku ze systému s potvrzením a volitelně i z eshopu
Nad tlačítky je také select se stavy objednávek, který umožňuje rychlou změnu statusu přímo v seznamu (tato změna se přenese i do eshopu).
Po označení více objednávek je možné spustit tyto akce:
- Export – hromadný export do Excelu/PDF (výběr šablony v dalším kroku)
- Synchronizovat – načíst čerstvá data pro max. 100 objednávek najednou
- PDF objednávek – hromadný download PDF exportů do ZIP nebo sloučený PDF
- Změnit stav – hromadná změna statusu objednávek podle seznamu stavů z eshopu
- Vystavit faktury – vystavení faktur v ekonomickém systému pro označené objednávky
- Stáhnout PDF faktur – stáhne PDF všech faktur
- Uhradit – ručně označit objednávky jako „uhrazené“ (i v eshopu, pokud platforma podporuje)
- Odeslat přepravci – otevře rozpis zásilek, kde lze objednávky připravit na export pro přepravce
- Smazat – odstranění objednávek se souhlasem
Některé hromadné akce jsou podmíněny stavem objednávky nebo aktivními moduly (například fakturace funguje jen pokud má objednávka právo vystavit fakturu).
- Seznam je přehledný, umožňuje přizpůsobení sloupců podle požadovaných údajů (č. objednávky, jméno zákazníka, typ platby, způsob dopravy, částka...).
- Automatické značky/ikony označují nové, nepřečtené nebo exportované objednávky.
- U objednávek z marketplace je u čísla speciální značka s názvem tržiště.
- GoodEshop importuje nové objednávky automaticky (interval cca 15 min.) nebo manuálně přes tlačítko „Načíst nové objednávky“.
- Při importu je možné nastavit zpětný datum (max. 1 rok), není dostupné v zkušebním členství.
- Vždy používejte filtry pro zúžení seznamu při práci s větším objemem objednávek.
- Hromadné akce výrazně urychlují práci se stavy, fakturací, logistikou i reportingem.
- Kontrolujte stavy faktur, skladových pohybů a stav exportu přímo v seznamu pro rychlý přehled o stavu objednávek.
Práce se seznamem objednávek v GoodEshop je navržena pro maximální rychlost, přehlednost a jednoduché workflow – od přijetí přes úpravy až po export a další moduly systému.