Doplněk „AI podobné produkty“ v GoodEshop je inteligentní řešení pro automatizovaný cross-sell a up-sell ve vašem eshopu. Systém analyzuje nákupní chování a doporučuje zákazníkům relevantní produkty, které s nejvyšší pravděpodobností dokoupí. Tato funkcionalita slouží ke zvýšení průměrné hodnoty objednávky a lepšímu zákaznickému zážitku.
Umělá inteligence automaticky analyzuje objednávky za posledního půl roku ve vašem eshopu. Sleduje, které produkty se nakupují společně, jak často se vyskytují v jedné objednávce, a také jejich společné kategorie či podkategorie. Na základě těchto vztahů AI každou noc aktualizuje v eshopu „nejpravděpodobnější podobné produkty“ tak, aby odpovídaly skutečnému chování zákazníků.
- Doplněk najdete v sekci AI doplňky.
- Po aktivaci se zobrazí panel s možností "Nastavení", který vás přesměruje na podrobné nastavení doplňku.
- Nad seznamem doplňků také vidíte aktuální AI kredit a možnost jeho dobití.
- V nastavení si můžete vyzkoušet funkcionalitu na náhodném produktu z vašeho eshopu.
- Zobrazí se seznam podobných produktů (vygenerovaných AI), které by byly doporučeny zákazníkovi k danému produktu.
- Možnost kliknout na „Generovat znovu“ vám umožní otestovat doporučení i s jiným produktem.
- Vztah – Zvolte, jak mají být podobné produkty vztaženy k hlavnímu produktu (Související produkty, Up-sell, Cross-sell); možnost závisí na typu vašeho eshopu a jeho API.
- Opakování – Nastavíte frekvenci automatického přepočtu doporučení (každých 7, 14 nebo 30 dní).
- Kategorie – Volitelně můžete zvolit pouze konkrétní kategorie, ve kterých má doplněk fungovat.
- Společné kategorie – Pokud máte tuto funkci aktivní, AI doporučuje produkty pouze ze stejné kategorie jako hlavní produkt. Pokud je vypnutá, doporučení mohou být napříč kategoriemi.
- Vyžadovat společný nákup – Pokud je aktivní, AI doporučí pouze produkty ze skutečně realizovaných společných nákupů; jinak i podle podobnosti.
- Maximální limit – Určete, kolik podobných produktů má být doporučeno k jednomu produktu (1–10, výchozí 5).
- Ve formuláři vidíte náklad za jeden produkt i celkový počet produktů, výslednou cenu, kterou systém automaticky odečte z AI kreditu při každém běhu doplňku.
- Cena je účtována v závislosti na frekvenci a počtu produktů, které AI zpracuje a aktualizuje.
- Kompatibilní platformy spolupracující s „AI podobné produkty“:
- WooCommerce (Up-sell, Cross-sell produkty)
- Ecwid, Unas, Shoprenter, Webareal (Související produkty)
- Magento (Související produkty, Up-sell, Cross-sell produkty)
- Ne všechny platformy podporují automatické AI napojení (např. Shoptet, PrestaShop a Shopify neumožňují AI podobné produkty naplno přes API).
- Pokud za posledních 6 měsíců nemáte v systému dostatek objednávek, aby AI mohla vyhodnotit společné nákupy, můžete si je doimportovat v sekci Objednávky.
- AI vztahy se aktualizují vždy podle nastaveného opakování – systém vás informuje o spotřebě kreditů i časovém rozvrhu.
- Doporučené produkty se automaticky zobrazují v detailu produktu ve vašem eshopu (ve formátu daném typem platformy a šablonou eshopu).
AI podobné produkty jsou vysoce účinný nástroj pro zvyšování konverzí a průměrné hodnoty objednávky s minimálním úsilím z vaší strany. Jejich pravidelné aktualizace zajistí, že váš eshop doporučuje zákazníkům to, co si s největší pravděpodobností skutečně dokoupí.