Tento článek poskytuje univerzální postup a doporučení pro úspěšné napojení ekonomického systému (účetního softwaru nebo fakturační služby) do GoodEshop. Postupujte podle kroků níže a předejdete nejčastějším problémům již při úvodním nastavení.
- Ověřte, že máte potřebná oprávnění (administrátor účtu, aktivované API nebo prémiové předplatné podle systému).
- Zjistěte, jaké údaje budete potřebovat k připojení:
- Přihlašovací email nebo jméno (často email)
- Heslo do účtu/administrace
- API klíč, API secret nebo jiný jedinečný identifikátor (viz článek o konkrétním systému)
- V případě některých řešení: URL serveru, kód skladu, číselné řady dokladů, ID typu faktury atd.
- V GoodEshop přejděte do sekce Nastavení - Ekonomický systém.
- Vyberte požadovaný ekonomický systém (SuperFaktura, iDoklad, Fakturoid a další...).
- Vyplňte všechny požadované údaje v integračním formuláři.
- Klikněte na Aktivovat. Systém se pokusí automaticky ověřit připojení a aktivovat napojení.
- Pokud jsou všechny údaje správné, informace o úspěšném propojení se zobrazí okamžitě.
- V případě neúspěchu se zobrazí chybové hlášení s doporučením na opravu údajů (např. nesprávný API klíč, neaktivované předplatné, chybné URL...).
- Většina integrací umožňuje manuální načtení a ověření údajů – doporučujeme ihned po aktivaci zkusit načíst existující faktury (nebo vystavit testovací).
- Přístupové údaje a API klíče zadávejte bezpečně, ideálně je uložte pouze do integrační stránky GoodEshop.
- Nikdy nesdílejte API klíč nebo heslo s jinými uživateli nebo třetími stranami.
- Při změně hesla/API klíče v účetním systému nezapomeňte aktualizovat i v GoodEshop.
- V nastavení si můžete zvolit, kdy a jak má být vystavena faktura, zálohová faktura nebo dobropis (např. při změně stavu objednávky, při úhradě nebo podle způsobu dopravy).
- Je možné nastavit i automatické odesílání emailů s doklady, číselné řady pro faktury, pravidla archivace a další pokročilé parametry.
- Doporučujeme vystavit testovací objednávku a následně ji vyfakturovat, abyste ověřili správnou komunikaci obou systémů, obsah údajů a přenos PDF dokladu.
- Zkontrolujte, zda se správně synchronizují čísla dokladů, sumy, data a položky faktur.
- V případě problémů doporučujeme porovnat i logy/přehledy v účetním softwaru a v GoodEshop pro detekci odchylek.
- Typické chyby (špatná URL, chybějící práva API, expirované oprávnění, nesprávné údaje) jsou vždy popsány v chybových hlášeních integrace.
- Pro řešení chyb kontaktujte technickou podporu GoodEshop.
- Zkontrolujte povinná pole v integrační sekci pro váš vybraný systém (viz specifický článek).
- Při jakýchkoli změnách v účetním softwaru (heslo, api klíč, struktura dokladů) vždy aktualizujte údaje v GoodEshop.
- Pro pokročilé možnosti integrace, automatizované exporty do účetnictví, napojení skladu či propojení s bankami doporučujeme projít návody k dané platformě nebo kontaktovat podporu.